Versiones comparadas

Clave

  • Se ha añadido esta línea.
  • Se ha eliminado esta línea.
  • El formato se ha cambiado.


UI Text Box
Para darse de alta na páxina de servizos da UDC 

PARA CONFIGURAR O MICROSOFT AUTHENTICATOR (MFA)


UI Steps
sizesmall
UI Step

Configurar a conta

de servizos nun PC

MFA nun PC (se estás a configurar a túa conta MFA por primeira vez, podes consultar a Guía de Instalación rápida e uso de Microsoft Authenticator,onde atoparás os pasos detallados para completar o proceso)

UI Step

Pódese configurar de 4 formas: 

  1. Microsoft Authenticator (Autenticador por defecto do servizo)

  2. Outra aplicación de autenticación (Google Authenticator, FReeOTP

    o

    ou calquera outro aplicativo OTP)

  3. Chamada a un número de teléfono

  4. SMS ao

    móvil

    móbil

UI Step

Se

unha vez configurado nun terminal ten problemas (cambio de número de teléfono

tes problemas coa app, xa sexa porque cambiaches de móbil o porque non o levas contigo, e queres saber cómo podes cambiar o método de autenticación prema na Guía Instrucciones básicas  

UI Step

Como configurar a opción de validación da tua conta de usuario mediante SMS ao móbil como parte do proceso de MFA

UI Text Box
Guía de pasos
UI Steps
sizesmall

UI Step

Desde a xanela de solicitude de información adicional prema no botón de "seguinte" 

Image Added

UI Step

Agora prema no ligazón "Quero configurar outro método" 

Image Added

UI Step

Escolle a opción "Teléfono" como método de autenticación preferido

Image Added

UI Step

Finalmente pon o número que será utilizado para recibir os códigos de autenticación vía SMS 

Image Added



UI Text Box
sizemedium
typewarning

IMPORTANTE: Se non pode completar o acceso con dobre factor de seguridade (MFA) debido a cambio/perda do terminal móbil, restablezo ou cambio do dispositivo no que estaba configurado o MFA,


ou erro

ou

/fallo na aplicación de autenticación

) hai que solicitar o restablezo do MFAEnviando un correo a :   cau

, deberá realizar unha petición por email a cau.sic@udc.es

Con copia do DNI en vigor polas dúas caras e un documento manuscrito coa solicitude asinada e a data.

SEMPRE É MAIS

incluíndo:

  • Unha solicitude de autorización escrita e asinada manualmente onde figure o seu nome,apelidos e número de DNI ou pasaporte 
  • Copia por ambos lados do DNI ou pasaporte en vigor
  • Debe indicar "Reset MFA" no asunto do email

Unha vez recibida a súa solicitude procederase a realizar o restablecemento do dobre factor de seguridade e poderá indicar un dispositivo novo.

LEMBRA QUE SEMPRE É MÁIS RECOMENDABLE CONFIGURAR O DOBRE FACTOR DESDE UN

PC

PC