Historial de página

Configurar a conta MFA nun PC (se estás a configurar a túa conta MFA por primeira vez, podes consultar a Guía de Instalación rápida e uso de Microsoft Authenticator,onde atoparás os pasos detallados para completar o proceso)

Pódese configurar de 4 formas: 

1. Microsoft Authenticator (Autenticador por defecto do servizo)

2. Outra aplicación de autenticación (Google Authenticator, FReeOTP ou calquera outro aplicativo OTP)

3. Chamada a un número de teléfono

4. SMS ao móbil

Se queres saber como Como configurar a opción de validación da tua conta de usuario mediante SMS ao móbil prema na Guía Configuracion SMS como parte do proceso de MFA

Se tes problemas coa app, xa sexa porque cambiaches de móbil o porque non o levas contigo, e queres saber cómo podes cambiar o método de autenticación prema na Guía Instrucciones básicas  

IMPORTANTE: Se non pode completar o acceso con dobre factor de seguridade (MFA) debido a cambio/perda do terminal móbil, restablezo ou cambio do dispositivo no que estaba configurado o MFA, ou erro/fallo na aplicación de autenticación, deberá realizar unha petición por email a cau.sic@udc.es incluíndo:

• Unha solicitude de autorización escrita e asinada manualmente onde figure o seu nome,apelidos e número de DNI ou pasaporte 
• Copia por ambos lados do DNI ou pasaporte en vigor
• Debe indicar "Reset MFA" no asunto do email

Unha vez recibida a súa solicitude procederase a realizar o restablecemento do dobre factor de seguridade e poderá indicar un dispositivo novo.