Versiones comparadas

Versión anterior 6

changes.mady.by.user SIC

Guardado el

comparado con

Nueva versión 7

changes.mady.by.user SIC

Guardado el

Clave

  • Se ha añadido esta línea.
  • Se ha eliminado esta línea.
  • El formato se ha cambiado.

...

UI Text Box

Para darse de alta na páxina de servizos da UDC 


UI Steps
sizesmall
UI Step
Configurar a conta de servizos nun PC
UI Step
Pódese configurar de 4 formas: 
  1. Microsoft Authenticator (Autenticador por defecto do servizo)
  2. Outra aplicación de autenticación (Google Authenticator, FReeOTP o calquera outro aplicativo OTP)
  3. Chamada a un número de teléfono
  4. SMS ao móvil
Se unha vez configurado nun terminal ten problemas (cambio de número de teléfono
UI Text Box
sizemedium
typewarning

IMPORTANTE: se non pode completar o acceso con dobre factor de seguridade (MFA) debido a cambio/perda do terminal móbil, restablezo ou cambio do dispositivo no que estaba configurado o MFA,


o erro ou fallo na aplicación de autenticación

) hai que solicitar o restablezo do MFAEnviando un correo a :   cau

, deberá realizar unha petición por email a cau.sic@udc.es

Con copia do DNI en vigor polas dúas caras e un documento manuscrito coa solicitude asinada e a data.

 na que inclúa:

  • Unha solicitude de autorización escrita e asinada manualmente onde figure o seu nome,apelidos e número de DNI ou pasaporte 
  • Copia por ambos lados do DNI ou pasaporte en vigor
  • Debe indicar "Reset MFA" no asunto do email.

Unha vez recibida a súa solicitude procederase a realizar o restablecemento do dobre factor de seguridade e poderá indicar un dispositivo novo.

LEMBRE QUE SEMPRE É MAIS RECOMENDABLE CONFIGURAR O DOBRE FACTOR DESDE UN PC