Versiones comparadas

Versión anterior 25

changes.mady.by.user SIC

Guardado el

comparado con

Nueva versión 26

changes.mady.by.user SIC

Guardado el

Clave

  • Se ha añadido esta línea.
  • Se ha eliminado esta línea.
  • El formato se ha cambiado.

UI Button
colorblue
iconhome
tooltipvolver á páxina de inicio do portal
titleAxudaTIC
url/display/SIC


Livesearch
spaceKeySIC
sizelarge
additionalpage excerpt
placeholder fai a túa consulta




Panel
borderColorpowderblue
bgColorwhite
titleColorwhite
borderWidth1
titleBGColorOrchid
titleINCIDENCIAS E SOLICITUDES
UI Expand
titleIncidencias
UI Text Box
sizemedium

Informar dunha incidencia do servizo

Show If
useradm_conf,sdl,rede
groupUSER_TRABALLADOR,USER_SIC
UI Expand
titleSolicitudes
UI Text Box
sizemedium

Solicitude do servizo

Panel
borderColorpowderblue
titleColorwhite
borderWidth0
titleBGColorDarkTurquoise
titleMANUAIS E SOFTWARE

Non hai para este servizo

Panel
borderColorpowderblue
titleColorwhite
borderWidth1
titleBGColor#72B0E1
titleAPLICACIÓNS

UI Button
colorblue
newWindowtrue
sizelarge
displayblock
titleAcceso ao portal de servizos
urlhttps://servizos.udc.es

UI Button
colorblue
newWindowtrue
sizelarge
displayblock
titleRecuperación de contrasinal de usuario
urlhttps://servizos.udc.es/activacion/recuperar-contrasinal



Panel
titleColorwhite
borderWidth0
titleBGColorOrchid
titleCONDICIÓNS DO SERVIZO


UI Text Box
sizemedium

COMO RECUPERAR OS DATOS DA TÚA CONTA DE SERVIZOS

Agora
UI Steps
UI Step

A través da conta de correo electrónico de recuperación

Se tes configurada unha conta de correo electrónico de recuperación, só tes que acceder ao enderezo: https://servizos.udc.es/activacion/recuperar-contrasinal para asignar  unha  nova  contrasinal. O facer click nesta opción deberás introducir o teu usuario de servizos e o sistema enviarache un correo a esta conta que teñas de recuperación para poder poñer un contrasinal novo. 

Lembramosche que en calquera momento podes establecer unha conta de correo electrónico de recuperación por se esqueces o teu contrasinal.

Entra correo electrónico, só tes que acceder ao enderezo:

Entra no teu perfil de servizos https://servizos.ud.ces para establecer esa conta de correo electrónico e así poderemos enviarche unha mensaxe que che permita acceder nestes casos.

Unha vez configurada esta conta de
UI Step

Con certificado dixital da FNMT

Se tes un certificado dixital da FNMT podes acceder á túa conta de servizos no portal 

https://servizos.udc.es

/activacion/recuperar-contrasinal para poder recuperarlo.Se non recordas o contrasinal e non tes configurada esta conta de recuperación tes que solicitala, acreditando túa identidade, na administración do centro onde esteas matriculado

 e configurar unha conta de correo de recuperación dentro do menú "o teu perfil" co que poderás executar o punto 1.

UI Step

Se non tes correo electrónico de recuperación o tampouco certificado dixital da FNMT

  • Paso 1: Deberás contactar co CAU a través do teléfono (981 176000, extensión 2222) ou do correo cau.sic@udc.es.
  • Paso 2: O CAU solicitarache que te identifiques, polo que debes ter a mano o teu DNI.
  • Paso 3: O CAU facilitarache un novo contrasinal



Recomendación de interese

 Se cres que o teu contrasinal puido ser coñecido por alguén, recorda estas boas prácticas no manexo da túa conta de servizos da UDC:


  • Elixe un bo contrasinal, con maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais.
  • Desconfía do contido de correos electrónicos non solicitados, especialmente se o remitente é descoñecido.
  • Non debes facer clic en enlaces ou abrir arquivos adxuntos de correos sospeitosos.
  • Revisa a conta de correo alternativa que aparece en https://servizos.udc.es, pois é posible que alguén a cambiara por outra baixo o seu control.
  • Revisa se hai algunha redirección, que non puxeras ti, na túa configuración de correo.   
  • Analiza cun antivirus os teus dispositivos. Elimina o posible malware que se detecte.
  • Se utilizabas o mesmo contrasinal para outros servizos, o que non é recomendable, deberás cambialo tamén neses outro sitios.
  • Recomendámosche que vexas este video (4 minutos de duración) cun resume destes e outros consellos importantes.