Versiones comparadas

Clave

  • Se ha añadido esta línea.
  • Se ha eliminado esta línea.
  • El formato se ha cambiado.


Livesearch
spaceKeySIC
sizelarge
placeholder fai a túa consulta


UI Text Box
sizemedium
typeinfo
A continuación informámosche dos pasos que debes seguir no caso do roubo do teu contrasinal.
UI Text Box
UI Steps
sizesmall
UI Step

a) Se o teu contrasinal foi cambiado polos ciberdelincuentes e NON PODES ACCEDER a servizos.udc.es, segue as indicacións “COMO RECUPERAR OS DATOS DA TÚA CONTA DE SERVIZOS” na páxina: Portal de servizos e recuperación de contrasinal. Logo, continúa co paso 2.

b) Se o seu contrasinal non foi cambiado polos ciberdelincuentes e PODES ACCEDER a servizos.udc.es, · modifica a túa clave de acceso en https://servizos.udc.es, no apartado “Cambio de contrasinal”. Continúa co paso 2.

UI Step

Revisa a conta de correo alternativa que aparece en https://servizos.udc.es, pois é posible que o ciberdelincuente a cambiara por outra baixo o seu control.

UI Step

Revisa se hai algún reenvío o regra de correo non desexada. Podes consultar nesta páxina como facelo: Como comprobo se a miña conta de correo ten reenvíos ou regras configuradas.

UI Step

Analiza cun antivirus os teus dispositivos. Elimina o posible malware que se detecte.

UI Step

Se utilizabas o mesmo contrasinal para outros servizos, debes cambialo tamén ahí. Recorda que non é recomendable usar o mesmo contrasinal para varios servizos ou aplicacións.


Panel
bgColorAliceBlue
titleColorwhite
borderWidth0
titleBGColorOrchid
titleArtigos relacionados

Contenido por etiqueta
showLabelsfalse
max6
showSpacefalse
sorttitle
cqllabel = "recuperarcontrasinal_howto"



UI Text Box
typeinfo

Data actualización : 22/04/2020

Show If
useradm_conf,sdl
groupUSER_SIC,USER_SEGURIDADE

Documentador : José Antonio Pizarro